推廣「正向工作間及員工發展」活動
人事處於2014年3月5日舉辦「如何處理愈富挑戰性的工作間」簡佈會,正式為大學倡議的「正向工作間及員工發展」活動展開揭幕。本年5月及6月,人事處共舉辦了四個相關的工作坊,主題分別是「建立正向工作間:策略、技能與技巧」及「如何處理員工的不滿」,以幫助管理人員在工作場所透過正向溝通及建立良好關係,避免及化解衝突,營造融洽高效的工作環境。在上述工作坊中,我們亦向參加者介紹了「大學僱員申訴程序」,作為處理工作間衝突的正式方法。

此系列推動正向工作間的工作坊,合共吸引了九十多位員工參加,大學從中獲取正面的迴響和意見,肯定了建立正向工作間的好處和價值,成果令人鼓舞。參加者認為正向工作間可分為「團隊」、「管理」和「工作」三個層面,大家同時分享了如何更好地建立和維持一個正向工作間,並掌握了更完善的技巧和策略處理衝突。

為了凝聚更多的意見和想法,人事處隨後邀請了曾於2014年上半年參加「正向工作間及員工發展」推廣活動的參加者,以及工會的代表參與於7月14日和8月21日舉辦的午間茶聚(焦點小組會議)。在聚會中,我們向參加者概述了倡議「正向工作間及員工發展」的構思和發展。作為支持員工的一個新概念,「正向工作間及員工發展」有助於把「僱員支援計劃」、員工培訓計劃和大學現有的其他相關職能整合起來。

與會同事普遍支持大學推動「正向工作間及員工發展」的理念,並就不同的範疇提供了寶貴的意見。綜合了各方卓見,一系列有關「正向工作間及員工發展」活動,旨在推廣融洽高效的工作環境,將於來年推出。

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焦點小組會議上,參加者都踴躍地表達自己對正向工作間的意見和心得 (相片一)
焦點小組會議上,參加者都踴躍地表達自己對正向工作間的意見和心得 (相片二)
參加者聚精會神地聆聽同事的意見分享
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第 3 期    2015年1月
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