本計劃由旅遊事務署及香港青年協會聯合主辦，香港優質顧客服務協會協辦，旨在培育青年人成為代表香港的親善大使，向旅客展示好客香港的一面，以保持香港作為首選旅遊目的地的吸引力。逾 200 位於暑假受訓完畢的大使將於 2019/20 學年駐守於香港旅遊熱點和參與大型旅遊推廣盛事以接待旅客。他們亦會組織活動以推廣香港的旅遊特色和優質服務文化。表現優異的大使可獲頒發獎項及提名參加義工嘉許計劃和境外交流活動。